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Inscription Programme de formation

Gestion des situations difficiles


Participants

Tout gestionnaire qui est aux prises avec des situations difficiles ou des employés problèmes.

Résultats

  1. Réussir l’exercice du coaching de redressement
  2. Respecter les exigences lors de l’attribution de mesures disciplinaires

Objectifs

  1. Donner du feed-back constructif sur la performance
  2. Appliquer une méthode structurée de coaching de redressement
  3. Utiliser les mesures disciplinaires de manière juste et appropriée
  4. Agir dans le cadre de la loi

Compétences développées

  1. Reconnaître les situations difficiles pour intervenir
  2. Appliquer une démarche structurée lors de situations difficiles pour redresser la performance
  3. Maîtriser les techniques d’un coaching de redressement
  4. Appliquer les principes d’une mesure disciplinaire
  5. Documenter adéquatement un dossier d’employé
  6. Agir dans le cadre de la loi lors de mesures disciplinaires et de congédiement

Les participants disent...

À venir

Durée

2 jours (1,4 UEC)

Calendrier

Date Ville Prix
Sur demande d'un groupe
 




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