Participants
Tous les membres d’une équipe naturelle réunis qui veulent employer des méthodes structurées pour progresser dans la réalisation de leurs objectifs.
Résultats
- Mobilisation des membres de l’équipe à atteindre les objectifs.
- Amélioration de la qualité des produits et des services.
- Diminution des coûts et des délais de production.
- Amélioration du fonctionnement et du climat de l’équipe.
Objectifs
- Contribuer efficacement aux objectifs de l’équipe.
- Améliorer le fonctionnement de l’équipe: processus, méthodes de travail et rôle des membres.
- Appliquer des indicateurs pour mesurer la performance.
Compétences développées
- Définir la mission, les buts et les objectifs de l’équipe
- Identifier les processus actuels de l’équipe
- Mesurer et orienter l’efficacité des processus de l’équipe
- Résoudre les problèmes courants de fonctionnement
- Élaborer un plan d’amélioration
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Méthodologie
- Laboratoire d’analyse
- Cartographie des processus
- Résolution de problèmes réels
- Stratégie d’amélioration appliquée
- Plan d’action
- Travaux pratiques entre les rencontres
Documents fournis
- Manuel du participant
- Carte aide-mémoire
Les participants disent...
«C'est très motivant, très enrichissant et cela aide à découvrir les autres membres de mon équipe. Cette expérience m'apporte beaucoup. Cet atelier nous donne des idées et le goût d'apporter d'autres améliorations.»
Membre d'une équipe
Bell
Durée
Durée: 1 ou 2 jours
Calendrier
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